Samenleven met je buur is niet altijd eenvoudig. Het gebeurt wel eens dat er misverstanden zijn, of dat je buur andere gewoontes heeft. Een goed gesprek kan vaak ergernissen oplossen of voorkomen. Als praten niet meer lukt, is het mogelijk om kosteloos en vrijblijvend gebruik te maken van burenbemiddeling van het Veiligheidshuis.
Wat heb je zelf al geprobeerd?
Praat met je buur
- Een goed gesprek kan vaak ergernissen en frustraties oplossen.
Wacht niet te lang om met je buur te praten
- Het is gemakkelijker om één kleine ergernis te bespreken dan om het over verschillende ergernissen te hebben die zich hebben opgestapeld.
Praat niet met je buur als je zelf nog boos bent
- Wacht tot je vindt dat je rustig met je buur kan praten.
Bereid het gesprek voor
- Wat wil je juist met je buur bespreken?
- Begin je zinnen steeds met 'ik' in plaats van 'jij'. Bijvoorbeeld: 'Ik kan moeilijk slapen als je 's avonds zoveel lawaai maakt.'
- Zeg het als iets je stoort.
- Bespreek wat je buur kan doen om het voor jou aangenamer te maken én wat jij kan doen.
Contacteer je buur
- Heb je het telefoonnummer van je buur? Bel hem dan om te praten.
- Heb je geen telefoonnummer? Bel dan aan wanneer je denkt dat hij thuis is en tijd heeft.
- Is je buur niet thuis? Steek dan een briefje in zijn brievenbus met de vraag om jou te contacteren. Schrijf je telefoonnummer op het briefje.
Praat aan de voordeur
- En houd voldoende afstand van elkaar.
Lukt het niet om met je buur te praten?
- Contacteer het Veiligheidshuis.
Hoe werkt burenbemiddeling?
Vraag burenbemiddeling bij ons aan: 089 410 654 of buurtbemiddeling@maaseik.be
Nuttige adressen en telefoonnummers
Politiezone Maasland - Commissariaat Maaseik
Maastrichtersteenweg 21, 3680 Maaseik
089 569 211
info@politie-maasland.be
www.politie-maasland.be
Je vertelt je verhaal
Twee bemiddelaars komen bij jou thuis. Ze luisteren naar je verhaal.
Je buur vertelt zijn verhaal
De twee bemiddelaars gaan daarna langs bij je buur. Zo kan je buur ook zijn verhaal vertellen.
Je praat met je buur
De bemiddelaars leiden het gesprek op een neutrale plaats in je buurt. Samen met je buur bekijk je welke afspraken nodig zijn om het samenleven aangenamer te maken.
Waarvoor kan je burenbemiddeling aanvragen?
- Burenlawaai
- Rommel, vuilnis, geurhinder
- Afscheidingen tussen woningen
- Overhangende takken
- Pesterijen
- Vernielingen
- Parkeeroverlast
Waarvoor niet?
- Misdaden of wanbedrijven: we kunnen geen sancties opleggen
- Conflicten tussen (ex-)partners of familie
- Juridische geschillen
- Huurgeschillen
- Psychologische problemen of verslavingen
- We kunnen partijen niet verplichten om deel te nemen
Goed om te weten
- Burenbemiddeling is gratis
- Onze vrijwilligers hebben beroepsgeheim
- Burenbemiddeling is vrijwillig. Zowel jijzelf als je buur kan beslissen of je deelneemt aan een gesprek