De stad Maaseik, het OCMW en de autonome gemeentebedrijven hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens.
Wij verwerken uw gegevens op een zorgvuldige, veilige en transparante manier en in overeenstemming met de geldende regelgeving (zoals de AVG en regelgeving rond informatieveiligheid).
- Onderstaand overzicht legt in het kort uit hoe wij met uw gegevens omgaan.
- Lees hier onze volledige privacyverklaring (4.01 MB) "pdf"
Wie zijn wij?
De verwerkingsverantwoordelijken zijn:
- Stad Maaseik
- OCMW Maaseik
- AGB Maaseik (AGBM)
- AGB Infrastructuur Maaseik (AGBIM)
Ons e-mailadres: privacy@maaseik.be
Welke gegevens verwerken wij?
- Afhankelijk van onze dienstverlening verwerken wij bijvoorbeeld:
- identificatiegegevens (naam, rijksregisternummer)
- contactgegevens (adres, e-mail, telefoonnummer)
- administratieve en financiële gegevens
- sociale en zorggegevens
- beeldmateriaal (camera’s of foto’s)
- digitale gegevens (zoals loggegevens)
Wij verwerken enkel de gegevens die noodzakelijk zijn.
Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens enkel wanneer dat nodig is:
- om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- voor onze taken van algemeen belang
- voor de uitvoering van diensten of overeenkomsten
- wanneer u toestemming geeft (bv. nieuwsbrief)
Uw gegevens worden enkel gebruikt voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens enkel indien nodig met:
- andere overheden
- politie of gerecht
- partners in onze dienstverlening
- externe leveranciers (IT-diensten)
Met deze partijen maken wij duidelijke afspraken over bescherming van uw gegevens.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig.
Dit hangt af van:
- wettelijke verplichtingen
- administratieve noodzaak
- archiefregels
Voorbeeld: camerabeelden worden maximaal 30 dagen bewaard.
Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen uitgebreide maatregelen om uw gegevens te beveiligen, zoals:
- toegangscontrole
- monitoring en logging
- bescherming tegen cyberaanvallen
- back-ups en herstelprocedures
- beveiligde samenwerking met leveranciers
In het kader van informatieveiligheid en de NIS2-richtlijn nemen wij bijkomende maatregelen:
- continue bewaking van systemen
- detectie en behandeling van incidenten
- bescherming van onze ICT-keten
Wat zijn uw rechten?
U heeft het recht om:
- uw gegevens in te kijken
- uw gegevens te laten verbeteren
- uw gegevens te laten verwijderen (indien mogelijk)
- bezwaar te maken
- uw toestemming in te trekken
U kan deze rechten uitoefenen via privacy@maaseik.be
Klachten
Heeft u een klacht?
U kan contact opnemen met:
- de DPO van Stad Maaseik via privacy@maaseik.be
- de Vlaamse Toezichtcommissie
- de Gegevensbeschermingsautoriteit
U kan ook rechtstreeks een klacht indienen bij deze toezichthoudende autoriteiten.
Hoe gaan onze diensten om met gegevens?
Binnen de stad Maaseik verwerken verschillende diensten persoonsgegevens, zoals:
- burgerzaken, sociale dienst en zorg
- cultuur, sport en jeugd
- vergunningen en infrastructuur
- ICT en personeelsbeheer
Elke dienst verwerkt enkel de gegevens die nodig zijn.
De toegang is beperkt tot bevoegde medewerkers.
Cookies
Onze websites gebruiken cookies.
Meer info vindt u in ons cookiebeleid.
Meer informatie
Raadpleeg onze volledige privacyverklaring voor alle details over:
- bewaartermijnen
- beveiliging
- gegevensverwerking per dienst